É importante que o procedimento seja realizado no mesmo computador onde o certificado foi emitido pela primeira vez.
Etapa 01: Na barra de pesquisa do Windows, digite: “Opções da Internet” #
Etapa 02: Em “Opções da Internet” clique na aba “Conteúdo” #
Etapa 03: Clique no botão “Certificados” #
Etapa 04: Selecione o certificado desejado e clique em “Exportar” #
Etapa 05: No Assistente de Exportação Clique em “Avançar” #
Etapa 06: Escolha a opção “Sim, exportar a chave privada” #
Caso a opção “Sim” não esteja disponível, provavelmente você não está no computador de origem do certificado, nesse caso, entre em contato com o nosso suporte.
Etapa 07: Certifique-se que a primeira e a última opções estão marcadas #
Etapa 08: Digite e confirme a nova senha do certificado e clique em “Avançar” #
Etapa 09: Escolha a pasta onde será salvo o novo arquivo do certificado e clique em “Avançar” #
Etapa 10: Clique em “Concluir” #
Pronto! Senha alterada com sucesso. #
